电梯安装投入使用开始,便与取得电梯安装、电梯维保、电梯保养资质的电梯安装、电梯维保、电梯保养企业进行签订电梯维保、电梯保养合同进行定期电梯保养,通常刚投入运行时都是由提供电梯设备并安装的电梯安装、电梯维保、电梯保养公司进行免费保养1年或者是3年,电梯保养免保期满之后,再由物业使用单位在市场上进行选择性价比最高的电梯维保、电梯保养公司签订电梯保养合同进行电梯维保,而当下的电梯维保、电梯保养市场竞争激烈,而且,电梯维保、电梯保养企业的服务品质参差不齐,如果不慎选错了电梯维保单位,就会带来无穷的烦恼,最近,广东阳江的一个小区就遇到了一个特别糟心的电梯维保案例,更换电梯维保公司后,电梯开始频繁故障,让乘坐电梯的业主胆战心惊,作为资深的电梯安装、电梯维保、电梯保养、深圳电梯安装、深圳电梯维保、深圳电梯保养企业--深圳立通电梯公司与你分享:
1月5日,市区盈信广场小区业主蓝先生致电阳江日报“民生热线”,反映该小区多部电梯故障频发,希望物业公司查明原因并修复电梯,还业主安心。
小区多部电梯处于维修状态。
盈信广场小区位于市区东风三路,业主大多于2018年年中交楼后陆续装修入住,内部共有8栋高层住宅楼。蓝先生介绍,入住的几年间,小区电梯运行正常,每年也只是偶尔发生几次故障。没想到,在2022年12月中旬更换电梯维保公司后,小区电梯突然集体“摆烂”,时常发生故障。
1月5日上午10时许,记者来到盈信广场小区1栋时,业主英叔刚好被电梯困在14楼。“电梯突然全黑了,还往下降落了一层。”物业公司工作人员通知维保公司前来打开电梯后,“逃出”电梯的英叔不停吐槽,称光是1栋的电梯一天都坏了两三趟,许多业主宁愿爬楼梯回家,也不敢冒险坐电梯。
“除了1栋,其他栋的电梯也出了一些问题。”在1栋大堂电梯门口,守着电梯的保安对电梯突然失常也感到疑惑,怀疑两家电梯维保公司的交接出了问题。7栋业主张先生则向记者讲述了他的惊魂一刻。1月3日上午11时许,张先生和其他5名业主一同走进7栋客梯,电梯升到3楼后突然下坠直接掉到了1楼。“年纪大的业主腿都在发抖。”张先生说,目前1栋和5栋的电梯故障最为频繁,2栋和7栋的电梯也时有故障。
记者在小区走访看到,小区各栋都是两梯配置,品牌均为蒂森电梯。其中,小区1栋、3栋和7栋的货梯贴上了维修公告,各电梯内都张贴着一份更换电梯维保单位的通知。通知显示,因电梯维保合同到期,小区于2023年1月1日后将原来的蒂某电梯有限公司更换为名某电梯工程有限公司。小区业主告诉记者,实际更换电梯维保公司是在去年12月20日左右,各栋的电梯也是在那之后开始频繁出故障。
“电梯已经成为小区最大的安全隐患。”在小区业主群里,不少业主因电梯故障变得忧心忡忡。小区物业公司相关负责人告诉记者,目前物业公司已经通知电梯公司的工程人员带设备前来检查,计划对全小区的电梯做一次统一的“体检”,找出故障原因后向业主公布检测情况。“如果电梯有被恶意破坏,我们会走法律途径依法追究法律责任。”该负责人表示。